Com a introdução do PABX nas empresas, os atendimentos passaram a ganhar novas funcionalidades, e a transferência de chamadas é uma delas. Hoje é mais comum e muito mais acessível, porém em 1879 foi uma ruptura tecnológica para a telofonia.
As centrais PABX conseguiam recepcionar diversas linhas analógicas, consequentemente isso gerava um volume maior de ligações recebidas, e possibilidade de efetuar chamadas. Com o passar dos anos essas tecnologias evoluiram para Tronco Chave, e E1, após longos anos utilizando essas tecnologias foi possivel implementar a comunicação através do IP (protocolo SIP).
Não há limites para recepção de chamadas, chega de linhas ocupadas, na VS2IP, seu cliente te ligou e ele vai ser atendido.
Você escolhe se quer gravar as ligações, todas as chamadas podem ser gravadas, e ficam disponíveis no seu PABX IP exclusivo por 30 dias, após esse periodo nossa equipe pode transferir para um FTP de sua empresa.
Tudo que não é medido, não pode ser qualificado, você só muda aquilo que você conhece.
É uma central analógica que é instalada fisicamente na empresa. Ela precisa de placas, fontes, manunteções e visitas técnicas.
Desvantagens:
Linhas analógicas (uma entrada ou saída)
Tronco Chave ou Busca automática (Linhas analógicas empilhadas)
• Ligação e gravação de chamadas com alto investimento em equipamentos, que não garantem o funcionamento.
•Alto Custo mensal.
É uma central analógica-digital/IP que utiliza alguns recursos avançados, trafegando a voz através da rede de computadores da empresa. Assim como o PABX Analógico, também precisa de placas, fontes, manuntenções e visitas técnicas.
E1 ( entradas e saídas compartilhadas em canais)
• Baixa qualidade de áudio,
Desvantagens:
• Se a empresa ficar sem energia e ou internet, toda a telefonia da empresa não funciona, até que sejam reestabelecidos, pela empresa responsável.
• Alto investimento em equipamentos e adequações da infraestrutura para que possa receber com qualidade.
É um sistema desenvolvido, que obtem todos os melhores recursos das tecnologias anteriores, para que você e sua empresa não percam mais negócios.
• Utiliza a tecnologia para que você possa ter melhor qualidade nas ligações.
• O PABX CLOUD não depende de placas, e fontes (O que minimiza o custo com estes adicionais). Sua manutenção é remota, facilitando e trazendo agilidade na resolução de eventuais problemas.
• Empresa sem energia ou internet, as ligações são transferidas para um ramal no celular.
Desvantagens:
• Não ser um cliente,
utilizando o 3º maior DATACENTER do mundo, conseguimos fazer com que seu PABX continue atendendo chamadas, mesmo quando sua empresa esta sem energia ou internet.
Com a possibilidade de criar um ramal que utiliza bateria do celular e o 4G do chip, você consegue continuar funcionando normalmente.
Com o avanço da tecnologia 4G, e a possibilidade da chegada do 5G, a telefonia IP tende a crescer ainda mais.
Nossos PABX-IP estão preparados para isso! O seu está ?
Nós trocamos todos os seus aparelhos, e você não paga por isso! O custo é somente com a mensalidade do serviço. Você utilizará aparelhos de telefones mais tecnologicos e com várias funcionalidades sem pagar por eles.
Um PABX EXCLUSIVO para cada cliente! Não importa se serão 3 ou 3000 ramais, você não precisa compartilhar. Quando pensamos desta forma estabelecemos um novo padrão para telefonia. Não compartilhe servidor.
Você escolhe a Voz, o texto e nós mandamos gravar no estúdio, SEM CUSTOS adicionais.
Já vendemos muito esse serviço para nossos clientes, e o custo era algo em torno de R$ 600,00 por áudio, incluindo a instalação.
Nós trabalhamos para que você possa focar em sua atividade, o suporte já esta incluso. Uma equipe para atender suas solicitações. Toda a manutenção do sistema é feita de maneira remota, evitando deslocamento. Agilizando o atendimento.
Todas as ligações podem ser gravadas! Você escolhe o que quer gravar, nós configuramos. As gravações ficam disponíveis em seu PABX-IP exclusivo por 30 dias. Se precisar resgatar um áudio caso queira ter por mais tempo, precisamos transferir para um FTP da sua empresa.
Entrada sem limites, não importa quantos clientes liguem, TODOS serão atendidos, conte conosco!
Chega de limites para atender seus clientes! Para que limitar se a receita depende disso? Nós não definimos o quanto você pode faturar, queremos que você atenda todos os clientes que te ligarem.
Seu cliente deixa uma mensagem de voz, você recebe o áudio no e-mail, a caixa postal de forma inteligente. Não perca negócios por não estar no escritório, seu cliente pode ter somente esse horário disponível.
Seu dispositivo com acesso a internet pode se tornar um ramal da sua empresa, celular, tablet, notebook. Ramal virtual: Seu telefone fixo com mobilidade. Vai continuar perdendo chamdas (Negócios)
Em nosso sistema é possivel ver relatórios de chamadas recebidas, realizadas, tempo médio de espera do seu cliente, tempo médio de atendimento, conheça pra melhorar.
Você pode ter melhores custos em ligações internacionais, solução para empresas, que querem expandir ou precisam alcançar mercados fora do Brasil - com o PABX IP da VS2IP você tem mais essa facilidade.
Sua empresa pode ficar muito mais próxima com a solução oferecida juntamente com o PABX na nuvem da VS2IP. Trabalhamos para que você perceba as facilidades que a telefonia do Século XXI podem trazer para sua empresa.
Acredite já passamos por isso, existem empresas que oferecem serviços "similares", agora você escolhe o quão importante a telefonia é para o seu negócio.
Todos os clientes podem ter um PABX IP, ou pabx virtual, pois é uma tecnologia inovadora que permite simplificar sua telefonia, seja para um atendente ou milhares de atendentes. Não se limite por ter um número para sua empresa, você pode atender quantos clientes te ligarem. #linhaocupadanuncamais.
O conceito de telefonia ip surgiu em meados de 1995, não é um conceito novo, como muitas pessoas pensam. Esta tecnologia é muito difundida em Países de primeiro mundo onde a internet caminha a passos largos, recentemente no Brasil, em meados de 2013 a ANATEL, decidiu que as empresas deveriam entregar no mínimo 60% da internet contratada, isso foi um grande avanço para a telefonia passar por uma transformação, antes era somente um meio de comunicação que o cliente possuia, nos dias atuais existem diversos outros meios, que não conseguem substituir a famosa ligação telefônica.
No ano de 2020 a obrigação passou a ser de 80%
